Amplie as estratégias de fidelização com cartões

Assim como os clientes sempre esperam algo a mais de um negócio, é dever do varejista estar em constante evolução para oferecer o melhor antes mesmo que o consumidor perceba que precisava daquilo.

Além disso, é sempre bom lembrar que manter clientes é muito mais rentável do que simplesmente focar em conquistar novos todos os dias. Os programas de cartões podem ser uma boa forma de fidelização, garantindo benefícios para a loja a partir de algum comportamento pré-definido para o cliente.

Saiba mais sobre esse mundo de possibilidades e vantagens com a gente!

Cartão Presente

Esse tipo de estratégia pode ser muito eficiente, desde que bem explorada. A partir dela você pode alavancar vendas e, é claro, fidelizar clientes. Esse potencial todo se amplia principalmente em datas comemorativas, quando a busca por presentes se torna muito alta.

Inicialmente, a grande estratégia de fidelização está na facilitação da decisão do consumidor no momento em que ele precisa escolher um presente para surpreender. O cartão presente é sempre uma ótima opção, porque a pessoa presenteada pode trocar o seu valor por itens que deseja da loja.

Além do que se espera, a estratégia é também manter o cliente dentro da loja. Talvez ele nunca tenha visitado seu negócio e descubra novidades ou além do valor da troca se interesse por mais produtos e transforme a busca pelo presente ideal em compras adicionais. Considere que uma experiência tão positiva pode resultar na indicação do negócio para mais pessoas.

O varejista aumenta as chances de fidelização e ainda pode ampliar o fluxo de pessoas e vendas no seu estabelecimento. E talvez o seu próprio estoque seja movimentado.

No sistema Megasul é possível ativar o módulo de Cartão Presente e usufruir de todas as possibilidades que ele oferece. O controle de saldo e validade é 100% automatizado, enquanto a aquisição e o saque do valor vinculado acontecem através das estações de Caixa Megasul.

Cartão Fidelidade

Essa é uma prática consolidada no varejo por sua eficiência e por passar ao consumidor o sentimento de se sentir beneficiado.

A estratégia é atrair o cliente por meio de algum tipo de recompensa. Normalmente o que se vê são programas baseados em um acúmulo de pontos que, mais tarde, podem ser revertidos em prêmios ou uma troca por um ou mais produtos existentes na loja e correspondentes à pontuação.

Com o cartão fidelidade você passa a controlar um clube de vantagens, para estimular os clientes a comprarem e se fidelizarem à loja. É criada uma sensação de cumplicidade e parceria, reforçando que a loja quer oferecer o melhor e valorizar quem já segue com ela.

Vale lembrar: a oferta de benefícios e valorização do cliente podem impulsionar uma experiência diferenciada na compra, alavancando a possibilidade de indicações para outros potenciais clientes.

Com o sistema Megasul você pode habilitar o módulo de Cartão Fidelidade, ganhando espaço para configurar datas de validade e pontuações específicas, integrar os pontos entre franquias e filiais e garantir autonomia total aos seus clientes para que consulte sua pontuação pela loja :)

Convênios

Fazer parcerias com outras empresas permite que seus funcionários, por exemplo, procurem seu negócio esperando encontrar alguns benefícios nas compras, contribuindo para o aumento do fluxo na loja. Essa estratégia também pode trazer mais visibilidade e fidelizar esses clientes que entram para comprar algo relacionado ao convênio, mas podem descobrir outros itens que os interessem e sejam vantajosos.

Além de todas essas vantagens, vale ressaltar: os convênios direcionam o pagamento da compra para a folha de pagamento do conveniado, facilitando a sua gestão de recebimentos, assim como prevenindo pagamentos atrasados e reduzindo taxas de inadimplência. São grandes alternativas para aplicação de descontos ou vendas a prazo.

Você pode trabalhar com convênios a partir do sistema Megasul e obter total controle dos processos. Gerencie os associados do convênio, administre os limites disponibilizados por conveniado e por empresa conveniada, as datas de faturamento do benefício e muito mais.

Vantagens de utilizar programas de Cartões

Talvez você ainda esteja se perguntando como é que todas essas opções realmente podem complementar seu dia a dia. Se esse é o caso, confira algumas vantagens que separamos para você ficar atento e não perder a chance de fazer mais pelo seu negócio:

  • Fidelização ou reforço da fidelização de clientes antigos;
  • Atração de novos clientes;
  • Geração de valor entre loja e cliente;
  • Potencialização do aumento das vendas;
  • Visibilidade da loja.

Encare a jornada com + possibilidades

Crie as oportunidades perfeitas para envolver novos clientes e estreitar a relação do seu negócio e os seus clientes mais fiéis! A Megasul desenvolve soluções que estão prontas para suprir suas necessidades e ajudar a fidelizar clientes, seja com programas de cartão presente, cartão fidelidade ou até mesmo na parceria com variados convênios!

Confira mais algumas funcionalidades com os nossos especialistas ;)